CRM renova com Goldentech
15/02/08
A Companhia Riograndense de Mineração (CRM) antecipou a renovação de seu contrato de outsourcing com a Goldentech, de Canoas. Prevista para maio de 2008, a transação ocorreu agora, em fevereiro. ?A antecipação nos supreendeu. Além de adiantarmos a nova contratação, que revalida os serviços por mais um ano, também aumentamos o valor do negócio em torno de 7%?, conta o diretor executivo da Goldentech, Manoel F. Ramos. Este é o terceiro ano de contrato da empresa gaúcha com a CRM, para quem presta serviços de administração de redes, help desk e consultoria em segurança da informação nas unidades de Porto Alegre, Candiota e Minas do Leão. Além da CRM, a carteira de clientes de grande porte da Goldentech conta com pelo menos mais dez nomes, entre eles SevenBoys, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM), Ulbra e Unificado. Para 2008, a expectativa da companhia é expandir o número, triplicando o faturamento de R$ 500 mil alcançado em 2007. ITILCertificações também estão nos planos. Ainda no primeiro semestre deste ano, a empresa canoense vai certificar dois diretores em ITIL. ?Começaremos pelo Foundations. Mais tarde, um será qualificado com a titulação para a área financeira e outro para a técnica?, declara Ramos. A companhia também vai se adequar, em 2008, às exigências do PGQP (Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade). ExteriorOutra novidade é a expansão dos negócios para o exterior. Segundo Ramos, China, Equador, Venezuela, Chile e Paraguai estão na mira, embora ainda sejam um plano para longo prazo. ?Já começamos negociações para atendimento em projetos de TIC para os governos destes países?, declara o diretor. Na flor da idadeA Goldentech tem três anos de mercado. Localizada na Incubadora Tecnológica Empresarial da Ulbra (Iteslu), em Canoas, a companhia investe também em tecnologias open source. Em maio do ano passado, por exemplo, investiu mais de R$ 25 mil para desenvolver um sistema operacional de código aberto para telecentros.
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